Solutions Microsoft

Depuis plus de 15 ans, les équipes Elcimaï travaillent sur des projets liés à l’architecture Microsoft .Net.
Nos consultants spécialisés s’inscrivent dans une démarche itérative pour accompagner les entreprises à chaque étape du projet
:

• Assistance à Maîtrise d’ouvrage : accompagnement des clients dans la définition et la rédaction de leurs attentes et de leurs objectifs,
• Conception et architecture de la solution,
• Accompagnement et mise en œuvre d’une approche SOA : cartographie des processus métier, normalisation et standardisation de la mise en œuvre de services web,
• Réalisation de Proof of Concept,
• Calcul de retour sur investissement (ROI),
• Pilotage et conduite des projets avec un engagement de résultat (coût, qualité, délai) en mode classique ou AGILE (SCRUM),
• Mise en œuvre de la conduite du changement : communication et formation des utilisateurs,
• Installation et Tuning en environnement .Net et Sharepoint,
• Maintenance évolutive et corrective des solutions mises en œuvre : par la Tierce Maintenance Applicative d’Elcimaï Informatique, certifiée ISO 9001.

Modes d’intervention : Régie, Forfait, TMA, Infogérance applicative.

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Microsoft SharePoint

Sites Intranet et Internet, plate-forme collaborative, gestion de contenus, gestion électronique de documents, portail applicatif, workflows et réseaux sociaux d’entreprise, mobilité ; le pôle SharePoint ELCIMAÏ intervient autour des technologies SharePoint 2010 et 2013 proposées par Microsoft.

La mise en place d’un portail SharePoint est un projet d’Entreprise, qui, en tant que tel, requiert un cadrage initial avant son lancement. Parce qu’au final, seule son adoption par les utilisateurs marquera la réussite du projet, l’objectif à atteindre nécessite, dès les phases de lancement, une très forte mobilisation de la Direction Générale aux côtés des Services Opérationnels pour définir, avec précision, les rôles et responsabilités de chacun, les étapes à suivre tout au long de la vie du projet, l’organisation, les procédures, les formations et moyens à mettre en œuvre pour accompagner le changement et permettre « in fine » à l’utilisateur de s’approprier l’outil.

Les principaux atouts du Groupe Elcimaï :

• Bien comprendre les Besoins/Attentes/Objectifs Client (MOA)
• Accompagner la MOA dans la définition et le choix de la meilleure solution à mettre en œuvre pour accompagner ses intentions tout en privilégiant la simplicité
• Design, Architecture et Configuration Technique à privilégier, au regard des Besoins/Attentes/Objectifs exprimés et des Evolutions prévisibles
• Organisation (Sponsor Projet, Equipes, Groupes de Travail et Backups)
• Plan Projet, Instances de Pilotage, Règles de Gestion, Procédures et Reporting
• Accompagnement du Changement, Communication et Formation Utilisateurs
• Réaliser, au forfait, sous contraintes prioritaires à définir (Budget/Délai/Résultat) la mise en œuvre de la solution retenue
• Assurer la Maintenance Evolutive et Corrective de la Solution Mise en Œuvre (TMA Elcimaï certifiée ISO 9001).

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Microsoft Dynamics CRM

Elcimaï a fait le choix de l'outil de CRM Microsoft et met à disposition de ses clients l'ensemble de ses savoir-faire sur cette plate-forme.

Avec nos consultants spécialisés, nous aidons les entreprises à améliorer la gestion de leurs opérations relatives au ventes, au marketing et au service client.
Microsoft dynamics CRM offre l'ensemble des fonctions nécessaires à une gestion complète et intégrée de la relation client :

• Gestion des opportunités, devis, commandes et factures
• Pilotage de l'activité commerciale
• Gestion de l'activité avec une complète intégration avec Outlook
• Gestion des activités marketing
• Vision à 360° du client
• Analyses et reporting
• Gestion des réclamations

 


Pour réussir votre projet, nous réalisons l'étude des besoins, l'intégration, la personnalisation, ainsi que la maintenance de la solution dans le cadre de prestations de TMA certifiées ISO 9001:2008.

Cette palette complète de services permet à nos clients de disposer d'équipes qui vont capitaliser sur leurs métiers et ainsi fournir rapidement des solutions flexibles et innovantes.

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Solutions Java

Depuis plus de 15 ans, les équipes Elcimaï travaillent sur des projets liés à l’architecture Java/JEE et dans la mise en œuvre de projets web : Internet, Extranet et Intranet.

Une réponse professionnelle à chaque étape :
• Assistance à Maîtrise d’ouvrage : accompagnement des clients dans la définition et la rédaction de leurs attentes et de leurs objectifs,
• Conception et architecture de la solution,
• Accompagnement et mise en œuvre d’une approche SOA : cartographie des processus métier, normalisation et standardisation de la mise en œuvre de services web,
• Réalisation de Proof of Concept,
• Calcul de retours sur investissement (ROI),
• Pilotage et conduite des projets avec un engagement de résultat (coût, qualité, délai) en mode classique ou AGILE (SCRUM),
• Mise en œuvre de la conduite du changement : communication et formation des utilisateurs,
• Tuning de serveurs d’applications, tracking de fuites mémoires,
• Maintenance évolutive et corrective des solutions mises en œuvre : par la Tierce Maintenance Applicative d’Elcimaï Informatique, certifiée ISO 9001.

Modes d’intervention : Régie, Forfait, TMA, Infogérance applicative.

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Solutions AS400

Depuis plus de 25 ans, les équipes Elcimaï travaillent sur des projets AS400/iSeries.

Une réponse professionnelle à chaque étape :

• Assistance à Maîtrise d’ouvrage : accompagnement des clients dans la définition et la rédaction de leurs attentes et de leurs objectifs et dans le choix d’une solution
• Conception et architecture,
• Accompagnement dans l’intégration et la mise en œuvre,
• Pilotage et conduite des projets avec un engagement de résultat (coût, qualité, délai)
• Mise en œuvre de la conduite du changement : communication et formation des utilisateurs,
• Calcul du ROI,
• Maintenance évolutive et corrective des solutions mises en œuvre : par la Tierce Maintenance Applicative d’Elcimaï Informatique, certifiée ISO 9001.

Modes d’intervention : Régie, Forfait, TMA, Infogérance applicative.
Outils et langages utilisés :  RPG, COBOL, AGL ADELIA.

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